30 janvier 2014
Nous sommes tous les clients et les fournisseurs des autres!!!
En ce sens que chacun fournit un service pour les autres et a besoin des autres pour le faire! Une fois qu'on a dit ca, il convient donc de s'occuper des salariés comme on s'occupe des clients! Qui sont nos clients? Comment les traite-t-on? Qui s'occupe...